Ангелина Шам. Управление сотрудниками в стоматологическом бизнесе
Междисциплинарные курсы
23 октября 2022
Москва , Нижний Сусальный пер., д. 5 с.1
Управление сотрудниками в стоматологическом бизнесе.
Семинар для владельцев, управляющих и главных врачей клиник.
Управление стоматологическими клиниками – это особый менеджмент в силу специфики клиентов, которыми являются пациенты, и уникальности сотрудников, которыми являются врачи и медперсонал. Кроме того, руководителями клиник часто становятся сами врачи, которые изначально учились для совершенно другой деятельности.
Разобраться во всех человеческих, психологических и процессных особенностях менеджмента клиник поможет этот семинар.
О чем этот курс?
Семинар для владельцев, управляющих и главных врачей клиник.
Управление стоматологическими клиниками – это особый менеджмент в силу специфики клиентов, которыми являются пациенты, и уникальности сотрудников, которыми являются врачи и медперсонал. Кроме того, руководителями клиник часто становятся сами врачи, которые изначально учились для совершенно другой деятельности.
Разобраться во всех человеческих, психологических и процессных особенностях менеджмента клиник поможет этот семинар.
О чем этот курс?
- О том, какие задачи должен решать руководитель и его команда, чтобы бизнес в клинике планомерно развивался и крепчал
- Какими качествами и компетенциями должен обладать руководитель, чтобы справляться с задачами и быть мотиватором для сотрудников
- Какие этапы в своей лояльности клинике проходят сотрудники и как минимизировать риск ухода выросшего, набравшегося опыта и пациентов, врача
Лектор: Шам Ангелина
Участвовать
Время проведения: 10:00-18:00
Основные темы программы:
- Перечень задач для управления клиникой, конфликты задач, как расставить приоритеты
- Управленческие портреты руководителей – врачей. Как врачу трансформироваться в управленца.
- Уровни лояльности сотрудников. Как сформировать в клинике слаженную команду, болеющую за интересы бизнеса
- Ключевые компетенции руководителя в клинике, планирование, регламентирование, делегирование и контроль.
- Психологическая атмосфера в клинике. Взаимовыгодное сотрудничество вместо нездоровой конкуренции или личных интересов.
В практической части:
- Сделаем тест для определения вашего управленческого стиля, что позволит вам увидеть сильные и слабые стороны
- Обсудим и смоделируем ваши рабочие кейсы и самые сложные управленческие ситуации
- Вы сможете услышать опыт ваших коллег из других клиник и поделиться своим
Место проведения — SIMKO ACADEMY, г. Москва, Нижний Сусальный пер., д. 5 с.1
Контакты для записи:
8 (800) 250-84-03 — звонок по России бесплатный;
+7 (495) 737-80-03; +7 (495) 737-80-04 (доб. 250)
Элемент не найден